ご注文はSNSヘルパーのシステムに自動転送され処理されます。したがって、注文のキャンセルや払い戻しは、システム上で注文情報を確認できないときのみ可能でございます。

例えば、プロフィールの非公開や誤ったリンク入力などにより、注文が正常に処理されない場合を指します。この場合、システムが24時間以内に自動でキャンセルや払い戻しが行われます。

24時間以内にキャンセルされなかった場合は、お客様センターへお問い合わせください。

※ 注文が取り消されると、自動払戻しされます。

※ 進行中の注文や、すでに完了した注文はキャンセルや払い戻しが出来ませんのでご注意ください。